Cuando tu operación depende de servidores Linux en producción, cada hora de degradación o cada brecha de seguridad tiene un costo real. Reactiv administra y sostiene infraestructura Linux para empresas en Chile: no agregamos complejidad innecesaria, evaluamos el problema con criterio técnico y ejecutamos las medidas que mejoran estabilidad, rendimiento, seguridad y mantenibilidad.
Hablas directo con el ingeniero senior que opera tu infraestructura, no con una mesa de ayuda de primer nivel.
Qué incluye
- Administración de servidores Linux (Debian, Ubuntu y derivados) en producción.
- Revisión y ajuste de configuraciones del sistema y de los servicios (web, base de datos, proxy inverso, correo).
- Análisis de rendimiento y resolución de degradaciones (IO wait, memoria, DNS, red).
- Resolución de incidentes y acompañamiento en escenarios críticos.
- Hardening y seguridad: revisión de puertos y servicios expuestos, endurecimiento básico, fail2ban.
- Respaldos verificables y pruebas de recuperación: que el respaldo exista no basta, tiene que restaurar.
- Monitoreo y automatización de tareas operativas recurrentes.
Para quién es
- Empresas con una operación en producción (e-commerce, SaaS, plataformas transaccionales, sistemas de salud o datos sensibles) que necesitan continuidad y no tienen un sysadmin senior interno, o quieren respaldar al que tienen.
- Equipos que hoy “apagan incendios” y quieren pasar a una operación estable y predecible.
- Empresas que crecieron sobre una infraestructura que ya no da el ancho y necesitan ordenarla sin rehacerla.
Cómo trabajamos
El valor no está en la complejidad, sino en el criterio. Primero entendemos el contexto y el impacto real sobre tu operación; después definimos una estrategia proporcional al problema —ni de más, ni de menos— y la ejecutamos con respaldo previo y pasos reversibles. Documentamos lo que se hace y por qué, para que tu operación no quede dependiendo de una sola persona ni de la memoria de nadie.
Cómo cotizamos
Cada infraestructura es distinta, así que no trabajamos con precios de lista genéricos. El valor de un servicio depende de tres variables: el alcance (qué y cuánto hay que administrar), la criticidad (cuánto cuesta que falle) y el tipo de acceso a tu plataforma. Definimos el precio después de una primera conversación en la que entendemos tu caso —esa conversación no tiene costo ni compromiso—. Lo que sí garantizamos es transparencia: sabrás exactamente qué incluye y qué no antes de decidir.
Cómo respondemos
Cuando nos escribes, te respondemos para agendar la conversación inicial el mismo día hábil. Los tiempos de resolución de un incidente dependen de su complejidad y del acceso disponible a tu plataforma, y los acordamos contigo caso a caso: no prometemos números que no podamos cumplir.
Preguntas frecuentes
¿Administran servidores que no montaron ustedes?
Sí. Una parte importante del trabajo es tomar infraestructura existente, entenderla y estabilizarla, partiendo por un levantamiento inicial de su estado.
¿Trabajan sobre mi servidor actual o hay que migrar?
Sobre el que ya tienes. Si conviene migrar (por costo, rendimiento o riesgo), lo evaluamos aparte y lo decides tú.
¿Qué distribuciones Linux administran?
Principalmente Debian, Ubuntu y derivados, que son las más comunes en producción en Chile.
¿Atienden emergencias?
Sí, damos apoyo ante incidentes y escenarios críticos. El alcance y los tiempos se acuerdan según la criticidad de tu operación.
¿Tu operación en Linux necesita manos senior?
Si el problema ya está en producción —o se acerca— conviene revisarlo a tiempo. Conversemos tu caso, sin costo ni compromiso.